Se puso en funcionamiento el plantel de agentes públicos de inteligencia artificial. Estas herramientas tienen como finalidad agilizar procesos, reducir los tiempos de respuesta y acompañar el trabajo de los agentes públicos, bajo un marco provincial que garantiza su implementación responsable.

El Gobierno de la Provincia puso en marcha su plantel de agentes públicos de inteligencia artificial (IA), una iniciativa destinada a mejorar el funcionamiento del Estado y brindar respuestas más ágiles a la ciudadanía. Entre ellos se encuentran Amparo, Clara Calidad, Vicente, Norma Justina y Maury. También forman parte Iván Ideas, EDDI Bot y ETHIX, herramientas orientadas a acompañar distintos procesos de innovación y modernización del Estado.
Durante la presentación se informó que ETHIX está siendo aplicado en la Secretaría de Contrataciones para agilizar los procesos de compras públicas. La herramienta permite reducir de seis horas a una hora, en promedio, el tiempo destinado a la producción de documentos.
Julieta Valencia Donat, subsecretaria de Mujeres, Géneros y Diversidad, brindó detalles sobre Amparo, un asistente que ofrece contención y una primera orientación a mujeres y diversidades.
Paola de la Vega, directora general de Calidad y Atención de los Servicios, presentó las funcionalidades de Clara Calidad, una herramienta surgida en el marco del Plan Provincial de Calidad. El asistente facilita el acceso a la normativa y acompaña a los agentes de la Administración Pública que buscan incorporar criterios de mejora continua en sus tareas.Carmelo Russo, gerente de Calidad y Articulación del Ente Regulador de los Servicios Públicos, expuso los avances alcanzados con Vicente e informó que el asistente cuenta con 10.400 usuarios registrados y superó las 430 mil conversaciones. La herramienta brinda información sobre la legislación y el marco regulatorio, facilita la realización de reclamos y ofrece respuestas claras. En representación de la Secretaría de Justicia y Derechos Humanos, Lourdes Marinaro explicó el funcionamiento de Norma Justina, una herramienta que facilita el trabajo de los agentes públicos al permitir generar y corregir notas internas y externas.Romina Jorge, del Tren a las Nubes, describió las prestaciones de Maury, un asistente que fortalece la atención de las consultas realizadas por turistas nacionales y extranjeros. La herramienta brinda respuestas inmediatas durante las 24 horas, todos los días.